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15/07/2021

Garantia de Qualidade 

JGOCFOTO (alias j0rt Photowalk sab 02/08/2020)

O ideal para as empresas, fornecedoras de produtos ou serviços, é atingir e manter ao máximo seu nível de qualidade. Para isto são inseridos normas e melhorias contínuas no processo em que está inserida, seja no atendimento coorporativo ou residencial. Cada segmento tem parâmentros estabelecidos através de Normas, com base na legislação e requisitos de qualidade ISO 9000 entre outras.

 

Como garantir a total qualidade na prestação de serviços? 

Registros para rastreabilidade são essenciais para obter uma melhor análise do início ao final do processo. As modificações para melhorias inseridas também devem ser registradas em todas as partes possíveis como forma, conteúdo, amplitude, validade, responsabilidade, entre outros.

A utilização de produtos de excelente qualidade e treinamentos de equipe também é fundamental, sendo ainda que o principal item a ser analisado deverá ser o Nível de Satisfação do Cliente.

A Miguelon mantém serviço pós-vendas e registra o nível de satisfação de seus clientes, pois este é o foco de nossos esforços como equipe.
 

   

08/04/2021

Normas e Certificações

Normas e Certificacoes empresas Alimentos e FArmacos

A qualidade e segurança no Controle de Pragas Urbanas e Vetores é um assunto muito sério, pois estamos falando da nossa saúde e da saúde ambiental. Sendo fundamental para preservar e  proteger as pessoas em cada ambiente, sejam em residências, escolas, hospitais, indústrias, empresas de alimentos ou medicamentos, escritórios ou comércio.

 

Qual a principal legislação do segmento Controle de Pragas Urbanas?

A RDC 052/2009 da ANVISA é a norma que regulamenta os objetivos, abrangência, parâmetros, documentação necessária e as responsabilidades relacionadas as empresas prestadoras de serviços, seja através de vistorias técnicas, aplicação de produtos saneantes domissanitários, inseticidas ou raticidas, treinamentos de equipe e assistência técnica ao cliente.

 

Quais normas estão relacionadas aos setores alimentício e fármacos?

Para cada segmento, seja fabricação, manipulação de alimentos ou fármacos, processos de logística,  clínicas, instituições, serviços administrativos ou comércio, existem auditorias rigorosas para garantir que as normas exigidas estão sendo seguidas, como normas BPF (alimentos), BPD (setor farmacêutico).

 

Inserido no processo de cada cliente e desenvolvendo parceria com contratos detalhados, a Miguelon presta serviços (...) 

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22/03/2021

Como eliminar baratas?

Baratas de esgoto, Baratas de cozinha

Para eliminar uma infestação, ou seja várias ocorrências em curto período de tempo, primeiramente devesse verificar qual a espécie de barata encontrada, sendo na região sudeste do Brasil, as espécies mais comuns são: Periplaneta americana e Blatella germanica.

A correta identificação da espécie direciona sobre quais pontos críticos de controle devem ter maior atenção na aplicação de produtos inseticidas.

  

A espécie Periplaneta americana é conhecida como barata-de-esgoto, e está diretamente relacionada com bueiros, grelas e ralos. A aplicação de produtos deve ser focada em bueiros, grelhas, ralos, todo o perímetro do imóvel e áreas internas.

A espécie Blatella germanica é comumente chamada de barata-de-cozinha, e está relacionada com ambientes como cozinhas, armários, batente de portas, caixas de papelão, tomadas ou conduítes. A aplicação deve ser focada dentro ou atrás de móveis e eletrodomésticos, utilizando também produto em GEL.

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15/03/2021

Qual a melhor empresa dedetizadora?

Cuidados-Inseticidas.jpg

Muitas empresas podem oferecer um bom atendimento e baixo custo, porém o cuidado com as pessoas e seu ambiente é essencial. O número da LICENÇA DE FUNCIONAMENTO e REGISTRO PROFISSIONAL (CRBio ou CRQ) devem estar obrigatoriamente inseridas na Proposta de Serviço, assim como a especificação do produto utilizado.

 

A melhor empresa prestadora de serviços, dedetizadora, não é apenas a qual irá eliminar as baratas ou mosquitos, também não é que apresenta o menor custo na proposta, mas sim a empresa que poderá lhe atender de forma eficiente, com pontualidade e cordialidade, equipe treinada e com produtos adequados.

 

Afinal não adiantaria eliminar formigas ou outros insetos, pois isto é o mínimo com que se possa contar. A empresa contratada deverá atender no horário certo, com uniforme adequado, com cuidados de higiene, e com empatia ao cliente.


A melhor empresa prestadora de serviços deve garantir a correta informação sobre pragas, vetores e produtos relacionados ao controle específico, sendo transparente e responsável, esclarecer as dúvidas de cada cliente, além de utilizar produtos adequados, equipe qualificada e dispor de toda assistência técnica ao cliente, garantido assim a total satisfação do cliente.

      

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